CRM B2B a la medida

Cada conversación comercial termina con contexto y un próximo paso.

Conectamos leads, pipeline, actividades, documentos y visibilidad gerencial alrededor de la forma real en que vende tu equipo.

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Lo que está frenando la operación

Leads dispersos entre chats y hojas

Seguimiento diferente por vendedor

Gerencia recibe información tardía

Lo que cambia con un sistema conectado

Pipeline único y trazable

Alertas y próximos pasos claros

KPIs por etapa, responsable y unidad

Para quién es

Un CRM para ventas B2B que ya superaron las hojas de cálculo.

Para procesos comerciales con varias etapas y responsables, cuando el contexto sigue repartido entre conversaciones, archivos y herramientas desconectadas.

01

Equipos comerciales en crecimiento

Ventas y gerencia necesitan un solo pipeline que respete cómo la empresa califica, cotiza y da seguimiento.

02

Ventas consultivas o técnicas

Cada oportunidad reúne necesidades, documentos, aprobaciones y próximos pasos que un CRM genérico no representa bien.

03

Operaciones con poca visibilidad

La dirección necesita medir conversión, estancamiento y actividad sin pedir reportes manuales.

Procesos conectados

El CRM se integra con la operación que ya existe.

Mapeamos el recorrido desde la entrada del lead hasta el cierre y la continuidad posventa. Después conectamos únicamente los sistemas necesarios para mantener datos útiles y responsables claros.

  • Formularios y agentes de IA
  • Correo y WhatsApp
  • Cotizaciones y documentos
  • ERP, facturación o inventario
  • Dashboards gerenciales
Capacidades principales

Menos administración del CRM, más control comercial.

Pipeline diseñado a la medida

Etapas, campos, permisos y reglas reflejan cómo vende tu empresa, con criterios claros para avanzar, pausar o descartar una oportunidad.

Seguimiento accionable

Actividades, recordatorios y alertas convierten cada conversación en un próximo paso visible para el vendedor y su responsable.

Contexto en un solo lugar

Notas, archivos, mensajes y decisiones permanecen asociados a la cuenta para que el conocimiento no dependa de una persona.

Métricas confiables

Tableros por etapa, fuente, responsable y unidad muestran conversión, velocidad y oportunidades estancadas sin preparar informes manuales.

Implementación

Tres etapas para construir sin interrumpir ventas.

El alcance se valida con usuarios reales antes de ampliar integraciones o automatizaciones.

01

Diagnóstico comercial

Documentamos fuentes de leads, etapas, decisiones, responsables y reportes. Priorizamos el punto donde hoy se pierde más contexto o tiempo.

02

CRM operativo

Configuramos el flujo principal, roles, vistas, datos iniciales y automatizaciones esenciales. El equipo prueba casos reales y ajustamos fricciones.

03

Integración y medición

Conectamos canales y sistemas aprobados, activamos indicadores y dejamos criterios de soporte, mantenimiento y evolución por escrito.

Caso real relacionado

CRM Comercial · Sigmart Group

Caso real documentado: agente de IA, pipeline, colaboración, documentos y medición comercial en una misma operación.

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Preguntas frecuentes

Antes de construir un CRM B2B a la medida.

¿Debemos reemplazar todas nuestras herramientas?

No. Primero identificamos qué sistema debe ser la fuente de verdad y qué herramientas pueden seguir operando. Integramos solo cuando reduce trabajo duplicado o mejora una decisión concreta.

¿Se puede migrar información del CRM o las hojas actuales?

Sí. Definimos qué datos son confiables, limpiamos duplicados y probamos la importación antes del cambio. La migración y su alcance quedan incluidos explícitamente en la propuesta.

¿Cómo se controla el acceso del equipo?

Diseñamos permisos por rol, unidad o cartera. Cada usuario ve y modifica únicamente lo necesario, mientras gerencia conserva trazabilidad sobre cambios y actividad comercial.

¿El mantenimiento está incluido para siempre?

La implementación cubre el alcance acordado y su estabilización. El cuidado mensual, mejoras continuas o nuevas integraciones se ofrecen como un servicio adicional y opcional.

Empieza por el proceso que más tiempo te cuesta.

El diagnóstico de $150 identifica tres prioridades, estima el impacto y define el camino de implementación. Si avanzas con OrbiLabs, deducimos los $150 completos del proyecto.

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